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FAQ

よくあるご質問

CATEGORY
  • Q
    劇場内で飲食できますか?

    A

    客席内でのご飲食はご遠慮いただいております。

  • Q
    劇場内で喫煙できますか?

    A

    劇場内に喫煙室は御座いません。

  • Q
    劇場でチケットは購入できますか?

    A

    劇場ではチケットの取り扱いを行っておりません。各公演主催者様までお問合せください。

  • Q
    当日券はありますか?

    A

    当日券の有無、販売方法は公演により異なります。各公演主催者様までお問合せください。

  • Q
    席種について教えてください

    A

    公演により異なります。詳細は主催者様へお問合せください。

  • Q
    チケットの紛失、お忘れの場合

    A

    購入した販売会社または各公演主催者様までお問合せください。

  • Q
    お花を贈りたいのですが、受付可能でしょうか?

    A

    スペースの都合等の運営面から、お花(スタンド花・楽屋花)は全てお断りしております。

  • Q
    プレゼントやお手紙を贈りたいのですが、受付可能でしょうか?

    A

    公演により異なります。必ず主催者様へお問合せください。主催者様に確認が取れました場合も、必ずご希望の公演期間中に届くようお願いいたします。

  • Q
    お子様用の座席マットはありますか?

    A

    クッションのご用意がございます。(数に限りがございます。)貸出しに関しては各公演の主催者様へお問合せください。

    ※お貸出しにつきましては各公演の主催者様のご判断とさせていただいております。

  • Q
    託児室、授乳室はありますか?

    A

    ホール内に託児所や授乳室の設置はございません。

  • Q
    オペラグラスの貸出しはありますか?

    A

    ホールではオペラグラスの貸出しを行っておりません。 主催者さまによっては貸出しをされている場合がございますので、 各公演の主催者様へお問合せください。

  • Q
    落し物について

    A

    日本青年館ホール事務所(03-6447-5660)までお問合せください。一定期間のお預かりとなります。

  • Q
    車イスで観覧できますか?

    A

    車イスのままご観覧いただけるスペースや多目的トイレをご用意しております。事前に各公演主催者様までご連絡ください。

  • Q
    上演時間はどのくらいですか?

    A

    公演により異なりますので、各公演主催者様までお問合せください。

  • Q
    劇場の利用方法を教えてください

    A

    お申込ページ内の「申し込みの流れ」をご覧いただくか、直接ホール事務所(03-6447-5660)へお電話ください。

  • Q
    チケットのもぎり、入場整理などホールのスタッフにお願いできますか?

    A

    チケットのもぎり、入場整理、客席案内など公演の運営に係るスタッフは主催者様でご用意をお願いいたします。

  • Q
    駐車場はありますか?

    A

    ホール専用駐車場はございませんので、公共の交通機関をご利用ください。なお、提携はしておりませんが同じ建物の地下に有料駐車場がございます。

    <ご利用料金>
    ・7:00~23:00まで  30分ごとに410円(時間区内最大料金 2460円)
    ・23:00~翌7:00まで 60分ごとに210円(時間区内最大料金 1050円)
    ホール利用者割引はございません
    マイクロバス・大型バスの駐車はできません
    入庫の高さ制限は2.4mです

  • Q
    ホール内にコインロッカーやクロークはありますか?

    A

    ホール内ホワイエにコインロッカーがございます。(主催者様によっては閉鎖している場合がございます)

    クロークの有無は主催者様により異なりますので、各公演の主催者様へお問合せください。

     

     

    ○コインロッカー
    <大> H52×W34×D42(6個) 300円
    <小> H30×W34×D42(20個) 300円
    ※料金返却タイプのコインロッカーではありません。

  • Q
    トイレはいくつありますか?

    A

    <女性トイレ>
    1階、2階ホワイエともに16個(計32個)

    <男性トイレ(個室)>
    1階、2階ホワイエともに4個(計8個)

    <多目的トイレ>
    1階ホワイエに1個
    (※男性トイレは、催しにより女性トイレに変更可能)

     

  • Q
    女子トイレの数が足りないのではないですか?休憩中にいっぱい並んで不安です。女子トイレはいくつあるのですか?

    A

    ご不便をおかけしており申し訳ございません。

    数で申し上げると女子トイレとして使用できる個数は37個になります。

    内訳は1階ホワイエに16個、2階ホワイエに16個の計32個に加え、催しによっては主催者様の判断で1階または2階ホワイエの男子トイレを女性用に開放する場合もあり、4個追加されますので36個になります。

    その他1階ホワイエの多目的トイレも含めると女子トイレとして37個ご利用になれます。

     

    日本青年館ホールは東京都の「興行場法」での条例施行規則第7条の基準を十分満たす個数をご用意してはおります。

    37個の個室トイレは1249席のキャパシティーから割り出すと、多目的ホールとしては実はかなり多い事になります。

    ですが確かに女性のお客様が大多数を占める催しに於いては、どうしてもトイレに行列ができてしまいます。休憩時間の長短など様々な要因がありますので、お客様にはご理解戴けましたら幸いです。